Sebastian IgnacioFreelance-Entwickler
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KI-Agenten für dein Unternehmen und deine bestehenden Systeme

Ich entwickle praktische KI-Lösungen für Unternehmen in der Schweiz und im Raum Zürich. Sie unterstützen dein Team bei wiederkehrenden Aufgaben und lassen sich mit bestehenden Tools verbinden.

Wo KI unterstützen kann

Anfragen sortieren, Dokumente lesen und Informationen in verschiedenen Systemen suchen: Solche Aufgaben beanspruchen Zeit. Ein KI-Agent kann dabei mit den von dir ausgewählten Informationen und Tools unterstützen.

KI-Agenten und klassische Automatisierung

Klassische Automatisierung folgt festgelegten Regeln. Ein KI-Agent kann Informationen einordnen und zwischen erlaubten Aktionen wählen. Dafür braucht er klare Grenzen und Kontrollen. Beide Ansätze können sich ergänzen.

Praktische Anwendungen

Ein Agent kann Anfragen klassifizieren, Angaben aus Dokumenten auslesen, freigegebene interne Informationen durchsuchen und Mitarbeitende beim Vorbereiten von Antworten unterstützen. Über APIs kann er erlaubte Aufgaben in verbundenen Tools ausführen.

Beispiel: Anfrage mit menschlicher Prüfung

Ein Agent ordnet eine Anfrage ein, sucht passende interne Informationen und bereitet eine Antwort vor. Eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter prüft und bestätigt sie, bevor sie versendet oder eine relevante Aktion ausgeführt wird.

Von der Analyse bis zur Wartung

Wir untersuchen zunächst die Aufgabe und ihre Risiken, legen erlaubte Aktionen fest und verbinden passende Tools. Mit repräsentativen Beispielen testen wir die Lösung, prüfen gemeinsam die Ergebnisse und vereinbaren die Wartung.

Sicherheit und menschliche Kontrolle

Zugriffsrechte, Umgang mit Daten und Handlungsspielraum werden für den konkreten Einsatz festgelegt. Sensible Aktionen können eine menschliche Freigabe erfordern. Ergebnisse müssen geprüft werden, denn KI kann Fehler machen.

Häufige Fragen

Kann ein Agent unsere bestehenden Tools nutzen?
Oft ja, sofern passende Schnittstellen und Berechtigungen vorhanden sind. Das prüfen wir vorab.

Was geschieht mit sensiblen Daten?
Wir prüfen Daten, Zugriffsrechte und Verarbeitungsmöglichkeiten vor der Umsetzung.

Handelt der Agent ohne Aufsicht?
Du bestimmst, welche Aktionen erlaubt sind und wo eine menschliche Prüfung oder Freigabe nötig ist.

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